Design Thinking

O que significa

Design Thinking é uma nova forma de pensar, para gerar soluções de design para problemas e desafios. Através de um processo estruturado e intencional, são construídas soluções relevantes que geram impacto positivo e fazem a diferença.

Um novo mindset

CENTRADO NO HUMANO
O centro do processo é o SER humano e suas necessidades, ouvidas e atendidas através de empatia e um entendimento profundo sobre as motivações dores, etc.

PROCESSO COLABORATIVO
Diferentes perspectivas, inteligência coletiva, objetivo comum, valorização da diversidade de talentos e construção conjunta.

OTIMISMO
Crença de que todos podemos criar e gerar mudança, que todos somos criativos e que os problemas têm solução.

EXPERIMENTAL
Aprender fazendo. Permissão para errar, aprender, refazer, testar e ajustar. Colocar em prática para errar rápido, aprender rápido e solucionar rápido.

Ferramentas de Design Thinking

CONTAR HISTÓRIAS
MAPA DE EMPATIA
DO APRENDIZADO À IDEIA
DESAFIO ESTRATÉGICO
ENTREVISTAS
WORKSHOPS
BRAINSTORMING
FÁBRICA DE IDEIAS
CANVAS DE MODELO DE NEGÓCIO

MAPA DE PROPOSTA DE VALOR

 

HCD – HUMAN CENTERED DESIGN

Fases do Processo

1. Descoberta – Eu tenho um desafio. Como devo abordá-lo?
Entender o desafio
Preparar a estratégia de pesquisa / investigação
Buscar inspiração

2. Interpretação – Eu aprendi algo. Como interpretar?
Contar histórias
Buscar significados
Mapear as oportunidades

3. Ideação – Eu vejo uma oportunidade. O que eu crio?
Gerar ideias
Refinar as ideias

4. Experimentação – Eu tenho uma ideia. Como eu a construo?
Criar protótipos
Testar e receber feedback
Ajustar

5. Evolução – Eu tentei algo novo. Como eu evoluo?
Medir os resultados
Acompanhar as mudanças
Ajustar

Algumas Aplicações

  • Diagnóstico e soluções de problemas
  • Desenvolvimento de times
  • Solução de conflitos
  • Melhoria de comunicação
  • Facilitação de diálogo
  • Planejamento estratégico
  • Desenvolvimento de competências / Soft Skills
  • Desenvolvimento de produtos
  • Construção de relacionamento entre áreas
  • Desenvolvimento de colaboração
  • Construção de segurança psicológica de times

Como começar?

Você pode agendar uma conversa conosco, para conhecer melhor a metodologia e também para entender qual seria a melhor aplicação para seus objetivos ou de sua organização.